PoC(Proof of Concept) 환경에서 DRM 콘텐츠가 정상적으로 재생됩니다. 라이선스도 발급됐고 웹 플레이어에서도 문제가 없습니다.
이 결과만으로 실제 도입을 결정할 수 있을까요?
상용 서비스에서는 PoC용 테스트 환경보다 확인할 조건이 많습니다. Web뿐 아니라 Mobile과 Smart TV를 지원할 수 있고, 사용자별 이용 권한이나 오프라인 재생 정책이 다를 수도 있습니다. 인증 정보가 만료되거나 라이선스 요청이 실패하는 상황도 고려해야 합니다.
PoC에서 영상이 정상적으로 재생됐다고 해서 실제 서비스 적용 준비가 끝난 것은 아닙니다. 현재 Packager를 계속 사용할 수 있는지, 사용자 권한에 따라 라이선스가 발급되는지, 지원 기기마다 재생되는지, 오류가 발생했을 때 원인을 찾을 수 있는지까지 확인해야 합니다.
DRM PoC를 진행한다면 아래 질문에 답할 수 있어야 합니다.
✔ 현재 콘텐츠 환경에서 패키징과 Key/KID 관리를 어떻게 구성해야 할까?
✔ 실제 서비스 기기에서 라이선스 발급과 재생이 정상적으로 동작할까?
✔ 인증이나 라이선스 발급이 실패하면 어떤 결과가 나타날까?
✔ 동시 재생, 오프라인 재생, 출력 보호 등 현재 필요한 정책을 구현할 수 있을까
✔ 어떤 기준을 통과해야 실제 도입을 결정할 수 있을까?
테스트 항목은 콘텐츠 패키징, 라이선스 연동, 클라이언트 연동으로 나눠 정리할 수 있습니다. 이렇게 구분하면 콘텐츠 준비 과정의 변경 사항, Backend API 연동, 플레이어·기기별 검증 항목을 빠짐없이 확인하기 쉽습니다.
현재 패키징과 키 관리 구조를 확인합니다
PoC용 콘텐츠를 따로 만들어 재생하는 테스트에서는 실제 서비스의 패키징과 키 관리 방식까지 확인하기 어렵습니다.
이미 스트리밍 서비스를 운영하고 있다면 현재 사용하는 DASH, HLS, CMAF 콘텐츠와 Packager를 그대로 활용할 수 있는지 확인해야 합니다. DRM을 처음 적용하는 서비스라면 어떤 Packager를 사용할지, 콘텐츠 Key와 KID를 어디에서 생성·관리할지, DRM 서비스와 키를 어떤 방식으로 연동할지도 PoC에서 함께 정해야 합니다.
확인할 항목은 다음과 같습니다.
- 서비스에서 사용하는 DASH, HLS, CMAF 등의 콘텐츠 형식
- 콘텐츠를 암호화할 Packager와 DRM 연동 방식
- 콘텐츠 Key와 KID의 생성·관리 위치
- 적용할 암호화 방식과 지원 기기와의 호환성
- Packager와 DRM 서비스 사이의 키 전달 방식
Google Widevine은 Common Encryption(CENC) 표준을 채택하며, 플랫폼별로 cenc, cbcs 지원 범위가 다릅니다. 따라서 PoC를 진행할 때에는 콘텐츠가 암호화되는지만 확인하지 말고, 현재 사용하는 암호화 방식으로 실제 서비스 대상 기기에서 재생되는지도 확인해야 합니다.
외부 Packager를 사용한다면 키 전달 방식도 확인해야 합니다. DASH-IF의 CPIX는 콘텐츠 키와 DRM 관련 정보를 Packager와 DRM 시스템 사이에서 교환하기 위한 규격입니다. 도브러너 Multi-DRM도 외부 Packager 연동을 위한 CPIX API와 AWS 환경의 SPEKE 연동을 지원합니다.
기존 DRM을 교체하기 위한 PoC라면 기존 콘텐츠를 다시 패키징해야 하는지, 현재 사용하는 Key/KID를 신규 DRM에서도 사용할 수 있는지도 추가로 확인해야 합니다.
함께 보면 좋은 글 : 기존 DRM을 교체할 때 무엇부터 확인해야 할까
기기·플레이어는 어디까지 테스트해야 할까
PoC 테스트 기기는 실제 서비스에서 지원하는 환경을 기준으로 정해야 합니다.
Widevine, FairPlay, PlayReady는 지원하는 플랫폼과 재생 환경이 다릅니다. 따라서 Chrome에서 Widevine 콘텐츠가 정상적으로 재생됐더라도 Safari·iOS와 Smart TV 환경은 별도로 확인해야 합니다.
현재 서비스가 Web, Mobile, Smart TV를 모두 지원한다면 다음과 같이 테스트 대상을 나눌 수 있습니다.
- Chrome, Edge, Safari 등 주요 Web Browser
- Android·iOS 앱
- Android TV·Apple TV
- Samsung Tizen·LG webOS
- Fire TV, Roku 등 현재 서비스에서 지원하는 OTT 기기
각 기기에서는 라이선스가 정상적으로 발급되는지, 콘텐츠가 재생되는지, 서비스에서 사용하는 라이선스 기간과 출력 보호 정책이 적용되는지를 확인해야 합니다.
다운로드 기능을 제공한다면 Mobile에서는 오프라인 라이선스도 함께 테스트해야 합니다.
PoC에서는 지원 기기 목록을 확인하는 데서 끝내지 않고, 실제 서비스에서 사용하는 OS와 기기에서 필요한 DRM 기능이 정상적으로 동작하는지까지 검증해야 합니다.
라이선스 발급 실패도 테스트합니다
사용자의 인증 정보가 만료될 수도 있고, 콘텐츠 이용 기간이 끝났거나 이용 권한이 없는 상태일 수도 있습니다. 라이선스 요청 중 네트워크 연결이 끊기거나 잘못된 License URL이 전달되는 상황도 발생할 수 있습니다.
PlayReady 공식 문서에 따르면 보호된 콘텐츠를 재생하려면 유효한 라이선스가 필요하며, 라이선스에는 콘텐츠 암호화 키와 함께 사용 권한과 조건이 포함됩니다.
PoC에서는 정상 재생뿐 아니라 다음과 같은 실패 상황도 테스트해 보는 것이 좋습니다.
- 만료되거나 잘못된 인증 정보로 라이선스를 요청한 경우
- 콘텐츠 이용 권한이 없는 사용자가 요청한 경우
- 라이선스 요청 중 네트워크 연결이 끊긴 경우
- 잘못된 License URL이나 요청 정보가 전달된 경우
이때는 라이선스 요청이 실패하는지만 보지 말고, 왜 실패했는지 확인할 수 있는지도 함께 봐야 합니다.
예를 들어 권한이 없는 사용자의 요청과 네트워크 오류가 같은 메시지로 표시된다면 운영 담당자가 원인을 구분하기 어렵습니다. 플레이어에 어떤 오류가 나타나는지, 서버나 관리 화면에서 실패 원인을 확인할 수 있는지도 PoC 결과에 남겨두는 편이 좋습니다.
도브러너의 ContentSecurity Developer Console에서는 테스트용 라이선스 토큰을 생성해 DASH/HLS 콘텐츠의 라이선스 발급과 Web Player 재생을 확인할 수 있습니다. 상용 서비스에서는 고객사 Backend에서 라이선스 토큰을 생성해 실제 사용자 인증과 라이선스 발급을 연결합니다.
동시 재생 제한은 실제 서비스 기준으로 테스트합니다
계정별 동시 재생 수를 제한하는 서비스라면 PoC에서도 실제로 사용할 제한값을 적용해 보는 것이 좋습니다.
예를 들어 한 계정에서 동시에 2개 기기까지만 재생하도록 운영할 계획이라면, 세 번째 기기에서 재생을 시작했을 때 라이선스 요청이나 갱신이 어떻게 처리되는지 확인합니다.
도브러너의 Concurrent Stream Limiting(CSL)은 사용자 계정별 동시 스트림을 식별하고 제한하는 기능을 제공합니다.
PoC에서는 다음과 같은 상황을 확인할 수 있습니다.
- 허용된 동시 재생 수까지는 정상적으로 재생되는가
- 제한 수를 초과하면 라이선스 발급이나 갱신이 설정한 정책대로 처리되는가
- 제한에 걸린 사용자에게 플레이어가 어떤 메시지를 보여주는가
- 기존 재생이 종료된 뒤 다시 재생을 시작할 수 있는가
동시 재생 수를 초과했을 때 어떤 세션을 유지하고 어떤 요청을 제한할지는 서비스 구현에 따라 달라질 수 있습니다. 따라서 PoC를 시작하기 전에 제한 초과 시 어떤 동작이 필요한지 정하고, 실제 테스트에서 그 결과가 구현되는지 확인하는 편이 좋습니다.
오프라인 라이선스는 만료와 갱신까지 확인합니다
다운로드 기능을 제공한다면 콘텐츠 재생뿐 아니라 라이선스 만료와 갱신까지 테스트해야 합니다.
오프라인 라이선스는 기기에 저장된 뒤 설정된 이용 조건에 따라 사용됩니다. 예를 들어 PlayReady의 영구(Persistent) 라이선스는 기기의 비휘발성 저장소에 저장할 수 있으며, 라이선스가 유효한 동안 다운로드 콘텐츠를 오프라인에서 재생하는 데 사용할 수 있습니다.
PoC에서는 다음 과정을 하나의 시나리오로 테스트하는 것이 좋습니다.
- 콘텐츠와 라이선스를 정상적으로 다운로드할 수 있는가
- 네트워크 연결을 끊어도 콘텐츠가 재생되는가
- 설정한 이용 기간이 끝난 뒤 콘텐츠가 어떻게 처리되는가
- 다시 온라인 상태가 됐을 때 라이선스를 갱신할 수 있는가
- 앱을 종료했다가 다시 실행해도 저장된 라이선스를 사용할 수 있는가
예를 들어 온라인 강의를 다운로드한 뒤 일정 기간 동안 재생하도록 운영할 계획이라면, 테스트용 라이선스의 유효 기간을 짧게 설정할 수 있는지 확인하고 만료와 갱신 과정까지 테스트할 수 있습니다.
특히 이러닝이나 영화 VOD처럼 다운로드 콘텐츠를 일정 기간 제공하는 서비스라면 발급 → 저장 → 오프라인 재생 → 만료·갱신까지 확인해야 실제 서비스에서 필요한 동작을 검증할 수 있습니다.
출력 보호와 기기 보안 정책도 검증합니다
콘텐츠 계약이나 서비스 운영 정책에 따라 외부 디스플레이 출력이나 HDCP 조건을 적용해야 할 수 있습니다. 루팅되거나 탈옥된 기기의 재생을 제한해야 하는 경우도 있습니다.
이러한 조건을 사용하는 서비스라면 PoC에서도 실제 기기와 출력 환경에서 정책이 설정대로 적용되는지 확인해야 합니다.
예를 들어 다음과 같은 상황을 테스트할 수 있습니다.
- HDCP 조건을 충족하지 않는 외부 출력 환경에서는 어떤 결과가 나타나는가
- 외부 화면 출력 제한이 설정대로 적용되는가
- 루팅·탈옥된 기기에서 설정한 제한이 적용되는가
서비스마다 필요한 제한 방식은 다를 수 있습니다. 어떤 기기와 출력 환경을 허용할지 먼저 정하고, 검토 중인 DRM 솔루션에서 해당 제한을 적용할 수 있는지 PoC에서 확인하는 것이 좋습니다.
장애와 트래픽 조건은 어떻게 확인해야 할까
PoC에서는 몇 명의 테스트 계정만 사용하는 경우가 많습니다. 이 환경에서 라이선스가 빠르게 발급됐다고 해서 실제 서비스의 피크 시간대에도 같은 결과가 나올 것이라고 판단하기는 어렵습니다.
예를 들어 라이브 스포츠나 대규모 이벤트에서는 특정 시간에 라이선스 요청이 집중될 수 있습니다.
PoC에서 DRM 서비스 전체의 가용성이나 대규모 트래픽 처리 성능을 직접 검증하기는 어렵지만, 실제 서비스에서 예상하는 라이선스 요청량을 처리할 수 있는지는 확인해야 합니다.
PoC 전에 예상 트래픽을 DRM 솔루션 업체에 전달하고 다음 내용을 확인하는 것이 좋습니다.
- 피크 시간대 예상 동시 접속자 수와 라이선스 요청량을 지원할 수 있는가
- 별도의 트래픽 제한이나 용량 협의가 필요한가
- SLA와 가용성 기준은 어떻게 정해져 있는가
- 고객사가 부하 테스트를 진행할 수 있는가
- 장애가 발생했을 때 상태와 오류를 어디에서 확인할 수 있는가
- 장애 문의와 기술 지원 절차는 어떻게 구성돼 있는가
기능 테스트에서는 라이선스 서버의 응답이 지연되거나 실패했을 때 플레이어에 어떤 오류가 나타나는지도 확인할 수 있습니다.
기존 시스템 연동도 PoC에 포함합니다
DRM 라이선스 발급은 콘텐츠 서비스의 Backend나 사용자 인증 시스템과 연결되는 경우가 많습니다.
예를 들어 구독형 OTT라면 사용자가 현재 유료 구독자인지 확인한 뒤 라이선스를 발급할 수 있습니다. 온라인 강의라면 해당 강의를 구매했거나 수강 기간이 남아 있는 사용자에게만 라이선스를 발급할 수 있습니다.
따라서 실제 도입을 판단하려면 PoC에서도 가능한 범위에서 현재 서비스와 비슷한 인증 과정을 구성해 보는 것이 좋습니다.
확인할 항목은 다음과 같습니다.
- 현재 로그인·인증 정보와 사용자 권한을 라이선스 발급에 반영할 수 있는가
- 신규 DRM 적용을 위해 Backend API에서 어떤 부분을 수정해야 하는가
- 플레이어의 License URL이나 토큰 전달 방식을 변경해야 하는가
PoC 결과에는 영상이 재생됐는지만 기록하지 말고, Backend와 플레이어에서 어떤 연동이나 수정이 필요한지도 함께 정리하는 것이 좋습니다.
그래야 PoC가 끝난 뒤 개발팀이 실제 적용에 필요한 작업 범위를 판단할 수 있습니다.
PoC 통과 기준은 테스트 전에 정합니다
PoC가 끝난 뒤 결과를 보면서 기준을 정하면 후보 솔루션마다 다른 조건으로 평가하게 될 수 있습니다.
테스트를 시작하기 전에 현재 서비스에서 반드시 동작해야 하는 항목과 허용할 수 있는 변경 범위를 먼저 정해 두는 것이 좋습니다.
| PoC 영역 | 테스트할 내용 | 통과 기준 예시 |
|---|---|---|
|
패키징·Key/KID |
콘텐츠 형식·Packager·키 관리 방식 |
현재 콘텐츠 준비 방식과 연동 가능 여부 및 필요한 변경 범위 확인 |
|
기기·플레이어 |
실제 지원 기기의 라이선스 발급·재생 |
서비스 대상 기기에서 필요한 DRM 기능 동작 |
|
인증·라이선스 |
정상 요청과 실패 요청 |
사용자 권한에 따라 라이선스가 발급·거부되고 오류 원인을 확인할 수 있음 |
|
동시 재생 |
계정별 동시 스트림 제한 |
설정한 제한값에 맞게 라이선스 발급·갱신 처리 |
|
오프라인 |
다운로드·재생·만료·갱신 |
서비스에서 정한 이용 기간과 갱신 방식대로 동작 |
|
출력·기기 보안 |
HDCP·외부 출력·루팅·탈옥 |
콘텐츠 계약과 서비스 정책에 맞는 제한 적용 |
|
트래픽·장애 |
예상 요청량·오류 확인·지원 절차 |
예상 트래픽 지원 여부와 장애 확인·지원 방법 확인 |
|
시스템 연동 |
CMS·인증·Backend·Player |
실제 도입에 필요한 Backend·Player 수정 범위 확인 |
통과 기준은 모든 서비스에 똑같이 적용할 수 없습니다.
예를 들어 다운로드 기능이 없다면 오프라인 라이선스는 테스트 대상에서 제외할 수 있습니다. Smart TV를 지원하지 않는 서비스라면 TV 환경까지 검증할 필요도 없습니다.
현재 제공하는 기능과 지원 기기, 콘텐츠 정책, 예상 트래픽을 기준으로 필요한 테스트 항목을 정하고, 후보 솔루션을 같은 조건에서 비교하는 것이 좋습니다.
DRM 솔루션 업체에는 무엇을 확인해야 할까
PoC를 시작하기 전에는 DRM 솔루션 업체에도 아래 내용을 확인해 두는 것이 좋습니다.
- 현재 콘텐츠 형식과 Packager를 그대로 사용할 수 있는가?
- Key/KID는 어떤 방식으로 생성·관리하며, CPIX 같은 키 연동 방식을 지원하는가?
- 현재 사용자 인증 방식과 라이선스 발급을 어떻게 연결해야 하는가?
- Web·Mobile·TV 가운데 실제 서비스 대상 기기를 어디까지 테스트할 수 있는가?
- 동시 재생, Offline License, HDCP 등 현재 필요한 정책을 설정할 수 있는가?
- 라이선스 발급에 실패했을 때 어떤 로그와 오류 정보를 확인할 수 있는가?
- 예상 피크 트래픽을 처리하려면 별도의 용량 협의가 필요한가?
- PoC 이후 실제 서비스에 적용할 때 어떤 기술 지원을 받을 수 있는가?
기존 DRM을 교체하는 경우에는 현재 사용하는 Key/KID를 신규 DRM에서도 사용할 수 있는지도 추가로 확인해야 합니다.
이 질문에 대한 답을 받아두면 업체별 기능표만 비교하는 것보다 현재 Packager를 계속 사용할 수 있는지, Backend나 플레이어에서 어느 부분을 수정해야 하는지, 실제 서비스 기기를 어디까지 검증해야 하는지를 구체적으로 비교할 수 있습니다.
PoC 결과가 실제 도입 판단으로 이어지려면
DRM PoC에서 콘텐츠가 정상적으로 재생되는지는 가장 먼저 확인해야 할 항목입니다.
실제 도입을 결정하려면 콘텐츠 패키징과 Key/KID 관리 방식, 사용자 권한에 따른 라이선스 발급, 지원 기기에서의 재생, 오프라인·동시 재생·출력 보호 정책까지 현재 서비스에서 필요한 조건을 확인해야 합니다.
오류가 발생했을 때 원인을 확인할 수 있는지도 함께 봐야 합니다. 실제 서비스에 적용한 뒤 문제가 생기면 운영팀과 개발팀이 라이선스 요청, 사용자 권한, 플레이어 가운데 어느 구간에서 오류가 발생했는지 확인해야 하기 때문입니다.
PoC를 시작하기 전에 어떤 항목을 테스트할지, 어떤 결과가 나와야 도입할지 정해 두면 여러 DRM 솔루션을 같은 기준으로 비교할 수 있습니다.
도브러너 Multi-DRM은 Widevine, FairPlay, PlayReady 기반 DRM 라이선스와 콘텐츠 패키징, 클라이언트 연동 환경을 제공합니다.
DRM 도입이나 교체를 검토하고 있다면 현재 콘텐츠 준비 방식과 라이선스 정책, 지원 기기를 기준으로 PoC 항목부터 정리해 보세요.
→ Multi-DRM PoC 시작하기
